Objetivo: Lidar com imprevistos, planos B e prevenção de problemas em espanhol.
Problema
(pro-BLE-ma)
Problema
Lluvia de ideas
(LYU-bya de i-DE-as)
Brainstorm
Averiguar
(a-be-ri-GWAR)
Descobrir/Entender
Plan alternativo
(plan al-ter-na-TI-vo)
Plano B
Manejar
(ma-ne-JAR)
Lidar com
Momento de Prática 11.1
Envie para a Maia
“We have a major issue: the main server is down. Let's figure it out in Spanish.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Pergunte há quanto tempo está fora do ar e sugira acionar a equipe de TI. Faça 4 trocas.
Momento de Prática 11.2
Envie para a Maia
“We need a backup plan because we can't access our files for the meeting.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Faça um brainstorm de soluções alternativas para não cancelar a reunião. Faça 4 trocas.
Momento de Prática 11.3
Envie para a Maia
“The problem is solved. Let's discuss how to prevent this in the future.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Sugira a criação de um novo protocolo de segurança. Faça 4 trocas.
Ainda há 3 etapas não concluídas. Você praticou tudo?
