Objetivo: Comprar roupas, trocar e pedir reembolso.
¿Lo tienes en…?
(lo TYE-nes en)
Você tem no tamanho/cor…?
Probador
(pro-ba-DOR)
Provador
Me queda apretado
(me KE-da a-pre-TA-do)
Está muito apertado
Devolución
(de-vo-lu-SYON)
Devolução/Reembolso
En rebajas
(en re-BA-jas)
Em promoção
Momento de Prática 6.1
Envie para a Maia
“I am shopping for clothes. You work at a clothing store.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Pergunte por tamanho, cor e peça para provar. Faça 5 trocas.
Momento de Prática 6.2
Envie para a Maia
“The item does not fit. I want to exchange it for a different size.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Explique o problema e peça a troca. Faça 4 trocas.
Momento de Prática 6.3
Envie para a Maia
“I bought something last week and it is broken. I want a refund.”
Pratique com a Maia o número de trocas indicado antes de voltar.
Pratique com a Maia
Explique o problema e negocie a devolução. Faça 4 trocas.
Ainda há 3 etapas não concluídas. Você praticou tudo?
